سياسة الخصوصية

بيانات الحساب: الاسم والإيميل والباسورد (متخزّن مشفّر). بيانات الطلبات: المنتجات والمبالغ وطريقة الدفع وعنوان الـ IP والدولة وقت الشراء لمنع الاحتيال. الرسايل في شات الطلب والشكاوى.

للتجار كمان: بيانات التوثيق (صورة البطاقة أو السجل التجاري) وبيانات السحب. المستندات دي متخزّنة في مساحة خاصة ومحدش بيشوفها غير الإدارة.

تشغيل حسابك وتنفيذ الطلبات وتسليمها، التحقق من التجار، منع الاحتيال، حل الشكاوى، إرسال إيميلات الأمان زي إعادة تعيين الباسورد، والالتزام بالقانون.

التاجر بيشوف من بياناتك اللي يلزمه لتنفيذ طلبك بس (زي الاسم والإيميل). مش بنبيع بياناتك لحد.

بنستخدم شركات موثوقة لتشغيل الموقع: الاستضافة (Vercel)، قاعدة البيانات (Neon)، تخزين الملفات (Cloudflare R2)، والإيميلات (Resend)، وتيليجرام للإشعارات اللي التاجر يفعّلها. السيرفرات في الاتحاد الأوروبي.

بنستخدم كوكيز ضرورية بس: كوكي تسجيل الدخول، وكوكيز بتفتكر اللغة والوضع الليلي اللي اخترتهم. مش بنستخدم كوكيز إعلانات.

من حقك تطلب نسخة من بياناتك أو تعديلها أو مسح حسابك من صفحة «تواصل معانا»، طبقاً لقانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020. بنحتفظ بسجلات الطلبات والمعاملات المالية المدة اللي يطلبها القانون حتى بعد مسح الحساب.